TURKIYE AVCILARI VE ATICILARI FORUMU
FORUMA YENİ BAŞLAYANLAR ve FORUM YÖNETİMİ - AVLAKFORUM => KİŞİSEL ŞİKAYETLER, İSTEKLER VE ÖNERİLER => Konuyu başlatan: Mehmet KALKAN - 02 Haziran 2014, 22:16:02
-
Arkadaşlar sarılmaz marka SP 300 model silahı mi 3 hafta önce alt gözündeki problemden dolayı tamire gönderdim. Sizlerden öğrenmek istediğim. Bu gibi uzun süreli tamir yapılmayan silahlarda nasıl bi tavır kullanmalıyız. Yardımcı olduğunuz için tesekkule
-
arayıp sordunuz mu durumunu
-
[email protected] adresine sıkıntınızı yazın Nihal hanım dönüş yapmakta olup size yardımcı olacağını umuyorum...
-
aldığım bayideki arkadaş arayıp soruyor ama kesin bir cavap alamadım
-
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelikte değişiklik yaptı.
FATURA GARANTİ BelGESİ YERİNE GEÇMEYECEK
Yapılan değişiklikte; satılan mala ilişkin olarak düzenlenen faturaların garanti belgesi yerine geçmeyeceği hüküm altına alındı. Yönetmeliğin yürürlük maddesi gereğince, bu düzenleme 24 Mayıs 2011 tarihinden itibaren uygulanacaktır.
20 İŞ GÜNÜNDE TAMİR ZORUNLU
Ayrıca yönetmelikle daha önce 30 iş günü olarak belirlenmiş olan azami tamir süresi, tek tek mal bazında düzenlenmiş ve otomobil ve motorsikler hariç tüm mallarda 20 iş günü olarak belirlenmiştir. Ayrıca "Bu süre mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birine bildirim tarihinden itibaren başlar. Tüketicinin arıza bildirimini; telefon, faks, e-posta, iadeli taahhütlü mektup veya benzeri bir yolla yapması mümkündür. Ancak, uyuşmazlık halinde ispat yükümlülüğü tüketiciye aittir." hükmü getirilmiştir.
ARIZA 10 GÜN İÇİNDE GİDERİLEMİYORSA BENZER BİR MAL TÜKETİCİYE TAHSİS EDİLECEK
Daha önce "Malın arızasının 15 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, imalatçı–üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır" şeklinde belirlenen düzenleme ise "Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, imalatçı-üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır" olarak değiştirilmiştir.
Tamire gönderdiğinizi ispat edebilecek bir belge birde ruhsatla beraber tüketici haklarına 20 iş gününde arızanın yapılması zorunludur maddesine rağmen tüfeğimin arızasını 20 günde çözemediler paramın iadesini arz ederim yada tamirinin yapılması için gerekli işlemlerin yapılması diye beraberinde firmanın adres bilgileri ile yazarsanız ister istemez döner onlar :) lg cep telefonumda 1.5 yıl sonra bozulmuştu 80 gün geçmesine rağmen yapamadıkları için bu şekilde başvurdum faturadaki fiyatı ödemek zorunda kalmışlardı tamirini beğenmedim olmamış :D
-
teşekkür ederim Cüneyt bey
-
BENDE YOLLADIM SARSILMAZ YAPILDI GELDİ HİÇ SORUN OLMADI BİZİMKİNDE
-
Sayın avlak ailesi bugün bende sarsılmaz charles daly otomatik silahımla ilgili bir problem için fabrikayı aradım. ama ne çare telefonda delirecek gibi oldum . ne cevap veren var ne ilgilenen derken buradaki ilgili kişinin email adresine bi mail attım 10 dk geçmedi beni biri aradı sarsılmazdan Nihal hanım olduğunu öğrendim. sağolsun yardımcı oldu. sizinde bi sıkıntınız olursa [email protected] adresine sıkıntınızı yazın Nihal hanım dönüş yapıp size yardımcı olacaktır.Teşekkürler Nihal hanım :)
herkese saygılar :
-
hala gelmedi ne haber var aldığım av bayisi de cepten arıyorum cevap vermiyor >:( delirecem
-
Ben de bir parça için aramıştım. İsmini bilmiyorum, bir hanım çıktı. İlgileniyorlar aslında.
Müş. Hizm. : 0380 548 8450 ve buradan sonra "4" tuşladım diye not almışım. Tekrar deneyin isterseniz.
-
Ben de bir parça için aramıştım. İsmini bilmiyorum, bir hanım çıktı. İlgileniyorlar aslında.
Müş. Hizm. : 0380 548 8450 ve buradan sonra "4" tuşladım diye not almışım. Tekrar deneyin isterseniz.
Ben fabrika ile cok görüştüm. Nihal hanıma e mail atınca konu hertürlü halloluyor. İlgi güzel...
-
3,5 haftada elime geçti tekrar bayii arama zahmetinde bulunmamış 2 gün olmuş gelmiş
-
Yerli sanayinin avcılara verdiği önem ortada >:(