TURKIYE AVCILARI VE ATICILARI FORUMU
SİLAHLAR, MÜHİMMAT, EKİPMAN HAKKINDA HER ŞEY => YERLİ ÜRETİM AV VE SPOR TÜFEK MARKALARI => Hatsan Av Tüfekleri => Konuyu başlatan: Sinan BOYACI - 23 Mart 2015, 21:14:16
-
Arkadaşlar merhaba aşağıda yazıldığı gibi bir tüfek aldım fakat satıcı, istediğim renk olmamasına rağmen farlı renkte tüfek gönderdi bende hatsana firmayı şikayet etmek istedim ve firma büyüklüğünü gösterdi ve satıcının yaptığı hatayı kendi telafı etti. İste büyük firma ve satıs sonrası diye buna derim. Şİmdi Hatsan kullancılarını daha iyi anlıyorum. Bu mesajları paylaşma nedenim firmanın büyüklüğünün farkına varılması... Tüfek alıcak arkadaşlara fiyat veya görselliğe kanmasınlar. Tüfek alırken büyük firmalar tercih edilmeli satıs sonrası servis ve hizmeti ne kadar iyi olduğunu göz önünde bulundursunlar. Ben bu konuda Hatsan'ı tercih ettim ve doğru karar verdiğimin farkındayım.
Isim: sinan boyacı
Mesaj: istanbul ümraniye Gagaca av ve doğa malz san ve tic ltd.şti firmasından hatsan escort extreme modeli tüfek satın aldım fakat almak istediğim tüfek turuncuydu. Önce kapora alındı sonra tüfek geldi ve tüfek gri renk çıktı. Firma ise fabrikanın hatası olduğunu bunun için fabrika ile görüştüklerini ve gri bantların değiştini, buna istisnaden turuncu bant siparişi verdiklerini söyledir. Yaklasık 1 ay olmasına rağmen sürekli fabrika göndericek bizi oyalıyor diyorlar. Fabrikayı kendim aradığımda bu turuncu bantların kabze ve dipçiğe yapışık olduğunu değişmesinin mümkün olmadığı sadece kabze ve dipçiği değiştirerek kullanılabileceği söylendi. Simdi bu firma tüfeği satmak için heryolu denedi ve başardı ortaya cıkan sorunda Hatsan firmasına suçu atıyor. Tüfeğim ise ruhsata işlendi ve kullanıldı. Simdi benim mağduriyetimi kim gidericek ? yeni kabze ve dipçik para vermek istemiyorum. Fİrma ise sorunu çözmüyor ve mağduriyetimi gidermek adına hiç birsey yapmıyor. Hatsan firmasına guvendiğim için armsan yerine hatsanı tercih ettim be birçok arkadasıma Hatsan tüfek aldırdım. Hatsan firmasının bu tarz sahtekar firmalara bayilik vermesi sadece firmanızı lekemekten öteye geçmeyecektir. Ayrıca tüfeğin kapasitesi 4+1 fakat yine bu firma istenildiği takdirde ek parça takılarak istenildiği kadar kapasitenin arttırıldığını söyllediler ve yine öğrenmiş oldum ki böyle birsey yokmuş. firmadan mağduriyetimi gidermek adına turuncu kabze ve dipçik talep ettim, bana Hatsan ile görüşün bize onlar böyle bilgi verdi diyerek olaydan sıyrılmaya çalışıyorlar.
İnfo ([email protected]) Kişilere ekle 21.03.2015
Kime:
[email protected]
Sinan bey sorun yok.propleminizi çözeriz.
Sinan Boyacı
Öncelikle Zaman ayırdığınız be ilgilendiğiniz icin teşekkür ederim. Bu konu hakkında nasil bir yol izleyeceğiniz ? Turuncu renkli yedek kabze ve dipçik göndermeniz mümkünmüdur. Konu hakkinda yardımınızı rica ederim.
HATSAN İNFO ([email protected]) Kişilere ekle 16:19 Bu iletiyi gelen kutunun en üstünde tut
Kime: [email protected]
[email protected]
Sayın müşterimiz açık adresinizi ve telefon numaranızı bize gönderiniz. Gerekli kundak tarafınıza gönderilecektir. İyi günler.
-
Helal olsun hatsana.. Yerli birçok firma gerekli ilgili düzgün bir dil ile anlatınca olmicak bişey yok..
-
Müşteriyi memnun etmek, iyi anılmak ne kadar güzel.
Geçmiş olsun
-
Müşteriyi memnun etmek, iyi anılmak ne kadar güzel.
Geçmiş olsun
Teşekkür ederim Gürkan bey, Bu kadarını bende beklemiyordum fakat firma hakikaten dedikleri kadar varmış. ilgi alaka ve çözüm odaklı çalısma hepsi Hatsan'da mevcut.
-
Sorununuzun çözüme ulaşması sevindirici Sinan bey.
Ancak yazınızdan dipçiğin elinize ulaşıp ulaşmadığı belli olmuyor. Dipçik elinize ulaştı mı ? Ve bunun için kargo harici bir ücret ödediniz mi ? Bunu belirtirmisiniz ? Ulaşmadıysa Hatsanla alakalı ilginç tecrübemi yazmayı planlıyorum.
Ayrıca uzatma tüpü konusunda Gagaca av size doğruyu söylemiş. Böyle bir aksesuar olmadığı bilgisine nasıl ulaştınız bilmiyorum ama böyle bir aksesuar var. Ama bedeli nedir ? İnanın bir fikrim yok.
http://www.e-temin.net/?urun-1711-hatsan-sarjor-uzatma-tupu (http://www.e-temin.net/?urun-1711-hatsan-sarjor-uzatma-tupu)
-
HATSAN İNFO ([email protected]) Kişilere ekle 16:19 Bu iletiyi gelen kutunun en üstünde tut
Kime: [email protected]
[email protected]
Sayın müşterimiz açık adresinizi ve telefon numaranızı bize gönderiniz. Gerekli kundak tarafınıza gönderilecektir. İyi günler.
[/quote]
Sorununuzun çözüme ulaşması sevindirici Sinan bey.
Ancak yazınızdan dipçiğin elinize ulaşıp ulaşmadığı belli olmuyor. Dipçik elinize ulaştı mı ? Ve bunun için kargo harici bir ücret ödediniz mi ? Bunu belirtirmisiniz ? Ulaşmadıysa Hatsanla alakalı ilginç tecrübemi yazmayı planlıyorum.
Ayrıca uzatma tüpü konusunda Gagaca av size doğruyu söylemiş. Böyle bir aksesuar olmadığı bilgisine nasıl ulaştınız bilmiyorum ama böyle bir aksesuar var. Ama bedeli nedir ? İnanın bir fikrim yok.
http://www.e-temin.net/?urun-1711-hatsan-sarjor-uzatma-tupu (http://www.e-temin.net/?urun-1711-hatsan-sarjor-uzatma-tupu)
Merhaba Cömert bey, Yazışma bugun 16,19 da yapılmış ve adres bilgisi 17,00 de gönderilmiştir. Hafta içine kadar geleceğimi ümid ediyorum. Konu hakkında tekrardan bildirimde bulucanağım.
-
Sinan Bey sorunun giderildiğine sevindim.Aynı model tüfekten bende kullanıyorum ben alırken bayiye 66 namlu siparişi verin dedim bayi yanımda aradı fabrikada 71 namlu var 66 için en az bir ay beklersin dedi bende 71 olsun dedim neyse uzatmayım tüfek geldi kutuda 71 yazıyor içinde 66 namlu çıktı :)
Sonuçta karışıklık olmuştu ama işime geldi :)
-
Sinan Bey sorunun giderildiğine sevindim.Aynı model tüfekten bende kullanıyorum ben alırken bayiye 66 namlu siparişi verin dedim bayi yanımda aradı fabrikada 71 namlu var 66 için en az bir ay beklersin dedi bende 71 olsun dedim neyse uzatmayım tüfek geldi kutuda 71 yazıyor içinde 66 namlu çıktı :)
Sonuçta karışıklık olmuştu ama işime geldi :)
Hayırlı olsun Kadir bey, Yaklasık 6 kutu mermi aldım ve aldığım gün 1 mermi atışı yaptım. Onun dışında kullanmak nasip olmadı en kısa zamanda poligondayım :) tüfek hakkında tavsiyeniz yada uyarınız varsa dinlemeye hazırım. tek kursun olarak hangi marka modeli sever vs
-
Sinan bey , yerli bir firma söz konusu olduğu vakit , ürün elinize bizzat gelmeden fazlada sevinmeyin.
Ayrıca yerli bir firmanın nasıl bir mantıkla ürünlerini pazarladığınıda , arada ne türlü bir dağıtım ağı olduğunu , net olarak bilmeden bayii'leri hakkında "sahterkar" gibi benzetmeler yapmak , çok ta yakışık almamış . Şimdilik bu kadarını söyleyeyim.
Umarım talep ettiğiniz dipçik , elinizie makul bir sürede geçer. Ve umarım kargo harici herhangi bir extra ödemezsiniz.
-
Hayırlı olsun Kadir bey, Yaklasık 6 kutu mermi aldım ve aldığım gün 1 mermi atışı yaptım. Onun dışında kullanmak nasip olmadı en kısa zamanda poligondayım :) tüfek hakkında tavsiyeniz yada uyarınız varsa dinlemeye hazırım. tek kursun olarak hangi marka modeli sever vs
Sinan Bey ben 2 senedir kullanıyorum,teşekkür ederim.Şeritli namlu ile misket dışında tüm yerli kurşunları atabilirsiniz. Domuz avı için yaf hızlı kurşun ve meca foster en iyi yerliler ama ben avda mecadan daha memnun kaldım.Hızlı kurşunla boydan boya vurduğum domuz 200 - 300 metre hiç umursamadan gidip anca düştü.İthal fişeklerle tecrübe kazanacak kadar av yapmadım ama saydıklarımdan iyi olduğu kesin.Slug namlunuz varsa ve iç çapı yeterince darsa misket kurşunu tavsiye ederim ama sekme ihtimali yüksek bir çeşittir dikkat edin.
-
Arkadaşlar burası gibi herkesin okuyabileceği ortamlarda yazdıklarınızdan davalık olabilirsiniz, bilginize.
-
Sinan Bey ben 2 senedir kullanıyorum,teşekkür ederim.Şeritli namlu ile misket dışında tüm yerli kurşunları atabilirsiniz. Domuz avı için yaf hızlı kurşun ve meca foster en iyi yerliler ama ben avda mecadan daha memnun kaldım.Hızlı kurşunla boydan boya vurduğum domuz 200 - 300 metre hiç umursamadan gidip anca düştü.İthal fişeklerle tecrübe kazanacak kadar av yapmadım ama saydıklarımdan iyi olduğu kesin.Slug namlunuz varsa ve iç çapı yeterince darsa misket kurşunu tavsiye ederim ama sekme ihtimali yüksek bir çeşittir dikkat edin.
61 cm slug namlu var fakat iç çapını hatırlamıyorum :( bende yerli fişekten yanayım.
Arkadaşlar burası gibi herkesin okuyabileceği ortamlarda yazdıklarınızdan davalık olabilirsiniz, bilginize.
Volkan bey merhaba, SAtıcı firma tarafından böyle bir hareket beklemiyorum Aksi takdirde geri sekecektir. Satın alınan tüfen ile getirilen tüfeğın farklı olması ve bu durumu kanıtlayacak 2 ve üzeri olaya müdahil şahit Ayrıca kapora alındığında karsışında kesilen sipariş formu vs gibi durumda bu kanıtlamak mümkün. İlgi ve alakanız için extradan teşekkür ederim.
-
Sinan bey , yerli bir firma söz konusu olduğu vakit , ürün elinize bizzat gelmeden fazlada sevinmeyin.
Ayrıca yerli bir firmanın nasıl bir mantıkla ürünlerini pazarladığınıda , arada ne türlü bir dağıtım ağı olduğunu , net olarak bilmeden bayii'leri hakkında "sahterkar" gibi benzetmeler yapmak , çok ta yakışık almamış . Şimdilik bu kadarını söyleyeyim.
Umarım talep ettiğiniz dipçik , elinizie makul bir sürede geçer. Ve umarım kargo harici herhangi bir extra ödemezsiniz.
Bildiğiniz bişey varsa söyleyin herkes faydalansın aklansın firma =)
-
Ben hiç şaşırmadım hatsan yetkili servisi çok ilgili her zaman ulaşabiliyorsun istediğin her cevabı veriyorlar bilgi ediniyorsun ve tamamen çözüm odaklı bende aldım tüfeğimde problem çıktı hiç ikilemediler yolladım karşı ödemeli yapıp tekrar kargoya verdiler
-
Sinan kardeş senin adına sevindim kazasız belasız iyi günlerde kullan
tabii Hatsanıda tebrik etmek lazım.
-
Sinan kardeş senin adına sevindim kazasız belasız iyi günlerde kullan
tabii Hatsanıda tebrik etmek lazım.
Allah razı olsun abi, İstanbulda ve yakın illerde bir sürü abimiz kardeşimiz var. Bir gün forum üyeleri olarak organize olup, yakacık poligonda bir etkinlikte buluşmak ve tanışmak isterim.
NOT: (Yakacık poligonun mühimmat uygunlugu, ekonomik yönü ve açık olan olması nedeniyle yazdım farklı fikirleride değerlendirebiliriz. )
-
Başlığı 11 gün önce açmıştınız. Bir gelişme oldumu Sinan bey ?
-
Başlığı 11 gün önce açmıştınız. Bir gelişme oldumu Sinan bey ?
2 gün önce fabrikadan aradılar ve tekrar adres istediler, Bende bekliyorum :)
-
Başlığı 11 gün önce açmıştınız. Bir gelişme oldumu Sinan bey ?
Merhaba Cömert bey, ürünüm biraz geçikmelide olsa geldi. yaklasık 5 gündür kargo şubesinde bekliyormus tesadüfen farkettim. Hediye olarak gönderilen el kabzesi ve dipçik
(http://i59.tinypic.com/24vnr89.jpg)
-
Bir hatsan kullanıcısı olarak sorununuzun çözülmesine sevindim.
Servis olarak ta hatsan bugünler de döktürüyor. :) Ne diyelim, Allah işlerini rast getirsin.
-
Yeni dipçik ve el kundağınızı güle güle kullanın Sinan bey. Görmeyeli Hatsan firması huyunu suyunu değiştirmiş. Elbette bu değişimin son kullanıcının lehine olması oldukça iyi olmuş.
-
Hayırlı olsun Sinan Bey, güle güle kullanın.
-
hatsan çok güzel bir uygulama yapmış. tebrik etmek lazım. ayrıca hızlı dolum özelliğini beğeniyorum.denk gelirse bitanede hatsan alırım artık.
-
Hayırlı olsun Sinan Bey, güle güle kullanın.
Teşekkürler Kadir. Merak ettiğim bir husus var, Bu model de fişek kapasitesi arttırabiliyor mu ? şuan 4+1 ve bazı modellere uzatma takılarak 7+1 e çıkarıldığını okumuştum
-
Teşekkürler Kadir. Merak ettiğim bir husus var, Bu model de fişek kapasitesi arttırabiliyor mu ? şuan 4+1 ve bazı modellere uzatma takılarak 7+1 e çıkarıldığını okumuştum
Evet şarjör kapasitesini arttıran aparat var.
Nasıl takıldığını bilmiyorum ama muhtemelen bu modele de uyar.
-
Arkadaşlar merhaba aşağıda yazıldığı gibi bir tüfek aldım fakat satıcı, istediğim renk olmamasına rağmen farlı renkte tüfek gönderdi bende hatsana firmayı şikayet etmek istedim ve firma büyüklüğünü gösterdi ve satıcının yaptığı hatayı kendi telafı etti. İste büyük firma ve satıs sonrası diye buna derim. Şİmdi Hatsan kullancılarını daha iyi anlıyorum. Bu mesajları paylaşma nedenim firmanın büyüklüğünün farkına varılması... Tüfek alıcak arkadaşlara fiyat veya görselliğe kanmasınlar. Tüfek alırken büyük firmalar tercih edilmeli satıs sonrası servis ve hizmeti ne kadar iyi olduğunu göz önünde bulundursunlar. Ben bu konuda Hatsan'ı tercih ettim ve doğru karar verdiğimin farkındayım.
Isim: sinan boyacı
Mesaj: istanbul ümraniye Gagaca av ve doğa malz san ve tic ltd.şti firmasından hatsan escort extreme modeli tüfek satın aldım fakat almak istediğim tüfek turuncuydu. Önce kapora alındı sonra tüfek geldi ve tüfek gri renk çıktı. Firma ise fabrikanın hatası olduğunu bunun için fabrika ile görüştüklerini ve gri bantların değiştini, buna istisnaden turuncu bant siparişi verdiklerini söyledir. Yaklasık 1 ay olmasına rağmen sürekli fabrika göndericek bizi oyalıyor diyorlar. Fabrikayı kendim aradığımda bu turuncu bantların kabze ve dipçiğe yapışık olduğunu değişmesinin mümkün olmadığı sadece kabze ve dipçiği değiştirerek kullanılabileceği söylendi. Simdi bu firma tüfeği satmak için heryolu denedi ve başardı ortaya cıkan sorunda Hatsan firmasına suçu atıyor. Tüfeğim ise ruhsata işlendi ve kullanıldı. Simdi benim mağduriyetimi kim gidericek ? yeni kabze ve dipçik para vermek istemiyorum. Fİrma ise sorunu çözmüyor ve mağduriyetimi gidermek adına hiç birsey yapmıyor. Hatsan firmasına guvendiğim için armsan yerine hatsanı tercih ettim be birçok arkadasıma Hatsan tüfek aldırdım. Hatsan firmasının bu tarz sahtekar firmalara bayilik vermesi sadece firmanızı lekemekten öteye geçmeyecektir. Ayrıca tüfeğin kapasitesi 4+1 fakat yine bu firma istenildiği takdirde ek parça takılarak istenildiği kadar kapasitenin arttırıldığını söyllediler ve yine öğrenmiş oldum ki böyle birsey yokmuş. firmadan mağduriyetimi gidermek adına turuncu kabze ve dipçik talep ettim, bana Hatsan ile görüşün bize onlar böyle bilgi verdi diyerek olaydan sıyrılmaya çalışıyorlar.
İnfo ([email protected]) Kişilere ekle 21.03.2015
Kime:
[email protected]
Sinan bey sorun yok.propleminizi çözeriz.
Sinan Boyacı
Öncelikle Zaman ayırdığınız be ilgilendiğiniz icin teşekkür ederim. Bu konu hakkında nasil bir yol izleyeceğiniz ? Turuncu renkli yedek kabze ve dipçik göndermeniz mümkünmüdur. Konu hakkinda yardımınızı rica ederim.
HATSAN İNFO ([email protected]) Kişilere ekle 16:19 Bu iletiyi gelen kutunun en üstünde tut
Kime: [email protected]
[email protected]
Sayın müşterimiz açık adresinizi ve telefon numaranızı bize gönderiniz. Gerekli kundak tarafınıza gönderilecektir. İyi günler.
Sayın Sinan Bey,
Öncelikle probleminizin çözülmesine sizin kadar sevindiğimi bilmenizi isterim. Bununla birlikte yanlış anlaşılmaya maal vermemek için bir kaç açıklamada bulunmak zorunda olduğumu hissettim. Bu söyleyeceklerim tamamen gerçektir, herhangi bir sapma yoktur hatta isterseniz mahkemeye verin beni, telefon kayıtlarım ve konuşmalarım incelensin. Bunu da buradan gönül rahatlığı ile söylüyorum.
Öncelikle Hatsan Extreme Tüfeği gelip siz benden talep ettiniz. Bizim mağazamızda Av tüfeği olarak Armsan - Ata - Yıldız - Derya - Arthemis - Bora - Husan - Sarsılmaz bulunmaktadır. Hatsan markasının evet bayiisiyiz fakat mağazamızda havalı tüfekleri bulunmaktadır. Müşteri isteğine göre de Hatsan dahil olmak üzere dilediğiniz her av tüfeğini sipariş verip alabilirsiniz. Bunu bu şekilde size de ilk telefonla konuştuğumuzda ve yüzyüze görüştüğümüzde size aktarmıştım. Muhtemelen hatırlarsınız.
Daha sonra tüfeğiniz geldiğinde istenilen şeritlerin turuncu olmadığını farkettik birlikte. Ben de en kısa zamanda bunu çözeceğimi dile getirdim. Hatsan fabrikası istanbul bölge sorumlusu "ESER" Beye sıkıntımızı dile getirdiğimde onların elle sökülüp takılabildiğini ve hemen turuncu şerit yollayacağını söyledi. Bunu da size akabinde bildirdim. Muhtemelen bunu da hatırlarsınız. Bundan sonra siz beni 3 kere aradıysanız ben Bölge sorumlusu "ESER" Beyi 5 kere aramışımdır. Her seferinde tamam şimdi çıkartıyorum unuttuk kusura bakma Pulat cümleleri ile karşılaştım. Bir aramanızda bana fabrika ile görüştüğünüzü ve elle değiştirmenin mümkün olmadığını söylediniz. Ben de bunun üzerine tekrardan "ESER" Beyi arayıp bunu ilettiğimde hayır değişiyor ben hemen gönderiyorum cümlelerini iletti bana. En son telefon görüşmemizde ise bunu böyle olmayacağını ve ivedilikle bana tüfeği getirmenizi veya göndermenizi ben de tüfeği fabrikaya göndereceğimi ve ücretsiz tüm takımı değiştireceğimi sizelere söyledim. Muhtemelen bunu da hatırlarsınız. Bu da geçen Cumartesi'ydi sanırım. Yani Ayın 4ü idi. Pazartesi günü sizi arayıp tüfeği getirmeniz lazım yoksa Cuma gününe yetişmez Sinan Bey dediğimde hastanede olduğunuzu (tekrardan geçmiş olsun) ve kargo ile Hatsan Firmasına göndereyim mi diye sorduğunuzda bunun daha hızlı bir çözüm olacağını hatta içerisine de "ESER BEY'İN DİKKATİNE" yazmanızı istemiştim. Çok yakın bir tarih olduğu için bunu da hatırlarsınız sanırım. Fakat bugün görmekteyim ki Mart ın son haftasında zaten siz fabrika ile yazışmalarınız sürmekteymiş ve 2 NİSAN da yedek dipçik el kundağınız gelmiş. Yani biz 4 Nisan da konuştuğumuzda aslında sizin dipçik el kundağınız gelmiş. Tekrardan söylüyorum hayırlı uğurlu olsun Allah kaza bela vermesin. Benim suçum yok mu tabiki var. Nedir? "ESER" Beyi hergün aramamak. Fakat taktir edersiniz ki büyük bir mağaza yönetmeye çalışıyoruz ve günde onlarca telefon görüşmesi, ayda onlarca tüfek satışı ve birlikte 23-26 Nisan'daki AV,SİLAH VE DOĞA SPORLARI FUARI hazırlıkları derken "ESER" Beyi hergün arayamadık! Suçumuz bu ise bunu kabul ederim. Fakat "Tüfek Satmaya Çalışmak, Hatsan Firmasını Suçlamak ve İlgisiz Olmak" kelimelerini asla kabul etmiyorum. Biz tüfek satmak için insan kandırmayız. Tüfeği ve firmamızı, kendimizi anlatırız. Almak isteyen kişi zaten gelip bizden alır tüfeğini. Kimseye zorla birşey satılmaz. Ki sadece iyi niyetimiz, güler yüzümüz ve problem çözücülüğümüz için gelen yüzlerce müşterimiz, dostumuz var. Bundan da herzaman gurur duyarız. Hatta sıkılmazsanız en basit örneği de yakın zamanda yaşadık onu da sizele kısaca anlatıp konuyu bitirmek istiyorum. "Bir firmanın su geçirmez diye sattığı ürün, müşteri alıyor giyiyor ve su geçiriyor. Alıp firmaya gönderiyoruz firma kullanıcı hatası diyor ve geri gönderiyor. Biz sırf müşterimizin işi görülsün memnun olsun diye 400 tl ödeme yaptık ve ürünü alıp çöpe attık!" Bu sadece ufak bir örnekleme...
Konumuza dönersek, ilk başta da söylediğim gibi isterseniz mahkemeye verin ve telefon kayıtlarım incelensin. Bu konuda rahatım. Ayrıca ben hiçbir telefon görüşmemizde Hatsan Firmasına bir suç atmadım. her görüşmemizde Bölge sorumlumuz "ESER" Bey le görüşüyoruz fabrika ile görüşmüyoruz dedim. (Bilgilendirme. bu işler böyle yürür, eğer bölge sorumlunuz var ise bir markada tüm işleriniz onun üzerinden yürür.Fabrikayı ararsanız size bölge sorumlusu ile görüşmenizi söyler) Sizde hatırlarsınız.
Sonuç olarak; Bir probem varsa her türlü üstüme alırım(z) fakat asla ilgisizliği ve fabrika suçlamasını kabul etmiyorum(z).
Biraz uzun yazmış olabilirim ama bir cevap hakkı doğduğunu düşündüğüm için yazdım. Sürç-i Lisan ettiysem affola.
Herkese Sevgiler.
Pulat YILANCIOĞLU
-
Merhabalar,
Öncelikle olayı tüm şeffaflığıyla açıklama gereği duyuyorum.
(1) Bİrçok bayi ile görüştüm ve hepsi modelin fabrikada mevcut olmadığını ve isterseniz farklı rengini 2-3 gün içerisinde getirebileceğini söyledi. Fakat GAGACA o modelin ellerinde mevcut olduğunu diğer şubenizde 2-3 gün için kargo ile geleceğini söylediniz. Fakat diğer şubeniz yerine ürün Fabrikadan geldi ve 2-3 dediniz 6-7 gün sonra kargom geldi ! Burada Hava mualefetinden dolayı kargo firmasının suçu olduğunu belirttiniz
(2) Tüfeği teslim almaya geldiğimde istediğimin dışında farklı bir ürün geldiğini gördüğümde bana o renk bantları değişiyor fabrikaya sipariş verdik gelicek dediniz ve yaklasık 2 aydır sizi 6-7 belki daha fazla aramışımdı ve bugun yarın diyerek oyalandım yada pardon unuttuk sizi hemen fabrika ile görüşüyoruz cvp verdiniz. ! 2 ayda 6-7 kere hatırlatmama rağmen bir müşteri 6-7 kere nasıl unutulur anlamış değilim ! bende esnaflık yaptık ve müşteri veliniğmetdir.
(3) GAGACA bayisi 2 ay boyunca beni unuttumasına ve olayın ne zaman çözüleğini bilmediğim için ilgili renk bantlarının gönderimin hızlandırılması adına fabrika ile görüştüm ve o renk bantlarının değişmedini sökülmeye kalkılması durumunda yırtılıp dipçik ve EL kundağının hasar alacağını ve bununla ilğili de bir talep de olmadığını dile getirdiler. Size bunu söylediğimde ise merak etmeyin biz gerekli görüşmeleri yaptık size özel gönderilecek dendi !
(4) Burada söylediklerinize göre Hatsan firması, Eser bey veya başka birinin hatası olduğunu dile getirdiniz. Ben tüfeği Hatsan, Eser bey veya başka birinde almadım. GAGACA bayisinden aldım ve muhattabım GAGACA fakat siz yaşanan sorunu çözmek yerine olayı geçiştirip suçu başkalarına ilave ediyorunuz. GAGACA bir tüfek sattıkdan sonra satış sonrasını hizmeti böyle mi gösteriyor ? Yada sadece ürün satılana kadar mı ? Ve o tüfeği amma hizmeti olarak satmadınız karşılığında para kazanıyorsunuz ve yaşanacak sorunlarda muhattap satıcı ve alıcıdır.
(5) Ayrıca sorunumu nasıl çözeceksiniz dediğimde 2 ay sonra Hatsan dan cevap bekliyoruz olmadı tüfeği getirin kargolayalım firma değişim yapsın diyorsunuz ben sizden sıfır tüfek aldım. Kusurlu ürün almadım ve yaşanan onca güvensizliğe rağmen tüfeğin değişip değişmeyeceği de mechul.
(6) Bu olaya istisnaden Hatsan firması Sizin adınıza özür dilemiş ve hatayı telafi etmek adına yedek El kundağı ve dipçik göndermiş. Kargo şubeye perşembe günü (2 nisan ) gelmiş. Evet sizinle cumartesi konuştum Forumda bi abimizin Çok fazla emin olma Hatsan dan kargo gelmeyebilir diye söylemesi üzerine ümidimi yitirmiştim. Sizinle cumartesi konuştum ve kargodan haberim yoktu. Pazartesi günü KArgo şubesinin müşteri hizmetlerini aradım. İnternetden Farklı bir ürün almıştım ve kargomum gelmediğini kontrol edilmesini istedim. Tesadüfen Hatsan'nın göndermiş olduğu kargonun da farklı şubeye geldiğini ve orada unutulduğunu öğrendim. Yani sizinle cumartesi konuştum ürünü pazartesi aksam aldım. her iki tarafla görüşüp 2 farklı ürün istemiş değilim. !
Dediğim gibi bir çok bayi ile görüştüm ve onlarda; o model yok bunu verelim. Müşteri kabul etmezse ileride fabrikaya göndeririz değiştirirler en azından müşteriyi başka bayiye kaçırmayalım. diye düşünmediler açıkça o modelin fabrika stoklarında olmadığını ve sipariş verme durumunda 15 gün sonraya geleceğini, isterseniz farklı renklerinin mevcut olduğunu ve 2-3 gün içinde geleceğini söylediler. Bende esnaflık yaptık ve olması gereken de budur. Simdi size soruyorum Yaşanan bu kadar talihsizlik tesadüfmüdür ? ve Bu kadar olaya rağmen GAGACA'ya olan güvenimi yitirmiş olmam Anormal durummudur ?
Sonuçda müşteri olarak 1400 lira para veriyoruz ve karşılığında bu olayların yaşanması, Mağduriyetin giderilmemesi sonucu haklı olan tepkimi dile getirmem sizi bu kadar rahatsız etmemeli... Özür dileseydiniz bu kadar uzamazdı bu olay ama 2 aydır beni başınızdan sağmanız olayları bu noktaya getirdi.
-
Merhabalar,
Öncelikle olayı tüm şeffaflığıyla açıklama gereği duyuyorum.
(1) Bİrçok bayi ile görüştüm ve hepsi modelin fabrikada mevcut olmadığını ve isterseniz farklı rengini 2-3 gün içerisinde getirebileceğini söyledi. Fakat GAGACA o modelin ellerinde mevcut olduğunu diğer şubenizde 2-3 gün için kargo ile geleceğini söylediniz. Fakat diğer şubeniz yerine ürün Fabrikadan geldi ve 2-3 dediniz 6-7 gün sonra kargom geldi ! Burada Hava mualefetinden dolayı kargo firmasının suçu olduğunu belirttiniz
(2) Tüfeği teslim almaya geldiğimde istediğimin dışında farklı bir ürün geldiğini gördüğümde bana o renk bantları değişiyor fabrikaya sipariş verdik gelicek dediniz ve yaklasık 2 aydır sizi 6-7 belki daha fazla aramışımdı ve bugun yarın diyerek oyalandım yada pardon unuttuk sizi hemen fabrika ile görüşüyoruz cvp verdiniz. ! 2 ayda 6-7 kere hatırlatmama rağmen bir müşteri 6-7 kere nasıl unutulur anlamış değilim ! bende esnaflık yaptık ve müşteri veliniğmetdir.
(3) GAGACA bayisi 2 ay boyunca beni unuttumasına ve olayın ne zaman çözüleğini bilmediğim için ilgili renk bantlarının gönderimin hızlandırılması adına fabrika ile görüştüm ve o renk bantlarının değişmedini sökülmeye kalkılması durumunda yırtılıp dipçik ve EL kundağının hasar alacağını ve bununla ilğili de bir talep de olmadığını dile getirdiler. Size bunu söylediğimde ise merak etmeyin biz gerekli görüşmeleri yaptık size özel gönderilecek dendi !
(4) Burada söylediklerinize göre Hatsan firması, Eser bey veya başka birinin hatası olduğunu dile getirdiniz. Ben tüfeği Hatsan, Eser bey veya başka birinde almadım. GAGACA bayisinden aldım ve muhattabım GAGACA fakat siz yaşanan sorunu çözmek yerine olayı geçiştirip suçu başkalarına ilave ediyorunuz. GAGACA bir tüfek sattıkdan sonra satış sonrasını hizmeti böyle mi gösteriyor ? Yada sadece ürün satılana kadar mı ? Ve o tüfeği amma hizmeti olarak satmadınız karşılığında para kazanıyorsunuz ve yaşanacak sorunlarda muhattap satıcı ve alıcıdır.
(5) Ayrıca sorunumu nasıl çözeceksiniz dediğimde 2 ay sonra Hatsan dan cevap bekliyoruz olmadı tüfeği getirin kargolayalım firma değişim yapsın diyorsunuz ben sizden sıfır tüfek aldım. Kusurlu ürün almadım ve yaşanan onca güvensizliğe rağmen tüfeğin değişip değişmeyeceği de mechul.
(6) Bu olaya istisnaden Hatsan firması Sizin adınıza özür dilemiş ve hatayı telafi etmek adına yedek El kundağı ve dipçik göndermiş. Kargo şubeye perşembe günü (2 nisan ) gelmiş. Evet sizinle cumartesi konuştum Forumda bi abimizin Çok fazla emin olma Hatsan dan kargo gelmeyebilir diye söylemesi üzerine ümidimi yitirmiştim. Sizinle cumartesi konuştum ve kargodan haberim yoktu. Pazartesi günü KArgo şubesinin müşteri hizmetlerini aradım. İnternetden Farklı bir ürün almıştım ve kargomum gelmediğini kontrol edilmesini istedim. Tesadüfen Hatsan'nın göndermiş olduğu kargonun da farklı şubeye geldiğini ve orada unutulduğunu öğrendim. Yani sizinle cumartesi konuştum ürünü pazartesi aksam aldım. her iki tarafla görüşüp 2 farklı ürün istemiş değilim. !
Dediğim gibi bir çok bayi ile görüştüm ve onlarda; o model yok bunu verelim. Müşteri kabul etmezse ileride fabrikaya göndeririz değiştirirler en azından müşteriyi başka bayiye kaçırmayalım. diye düşünmediler açıkça o modelin fabrika stoklarında olmadığını ve sipariş verme durumunda 15 gün sonraya geleceğini, isterseniz farklı renklerinin mevcut olduğunu ve 2-3 gün içinde geleceğini söylediler. Bende esnaflık yaptık ve olması gereken de budur. Simdi size soruyorum Yaşanan bu kadar talihsizlik tesadüfmüdür ? ve Bu kadar olaya rağmen GAGACA'ya olan güvenimi yitirmiş olmam Anormal durummudur ?
Sonuçda müşteri olarak 1400 lira para veriyoruz ve karşılığında bu olayların yaşanması, Mağduriyetin giderilmemesi sonucu haklı olan tepkimi dile getirmem sizi bu kadar rahatsız etmemeli... Özür dileseydiniz bu kadar uzamazdı bu olay ama 2 aydır beni başınızdan sağmanız olayları bu noktaya getirdi.
Sinan Bey,
Burası adliye değil yani birinin haklı - haksız olması sonucunu çıkarmaya çalışmıyoruz bunu önemle belirtmek isterim. Madde madde yazmaya çok gerek duyulmaması gerekir. Amacımız bu değil. Siz şikayetlerinizi gayet özgür bir biçimde belirttiniz, bende gayet özgür bir şekilde sizinle aramızda yaşananları klavyeye döktüm. Rahatsız olduğum bir konu olmadığı gibi aksine böyle özgür bir ortamda kendimi açıklayabildiğim için de mutluyum.
Ama bir kaç konunun altını çizmeden geçemeyeceğim. Cevap değildir bu bakın sadece altını çizme...
- Sipariş verdiğiniz haftada İstanbul'un hatta tüm Türkiye'nin bir kar felaketine girmiş olması ve kargo firmaların araçlarının yola çıkmaması.
- Verilen siparişin yanlış gelmesi sonucu oluşan sıkıntının Bölge sorumlusu beyfendiye birçok kez iletilmesi.
- Her aradığınızda sizden defalarca "bölge sorumlusu" yerine özür dilenmesi.
- Fabrikanın İzmir de olması.
Dediğim gibi burada bir tartışma yapmıyoruz. Siz şikayetinizi belirttiniz ben sebeplerini belirttim. Daha fazla karşılıklı yazışmak boyutu ilerlere taşıyabilir ve bu da hiç hoş gözükmez.
Konuyu sonlandırırsak,
Kar yağışından dolayı kargo kamyonlarının dağıtıma çıkmamasından dolayı kargo firması adına, yanlış bilgilendirme yaptığı ve bizi her seferinde gönderiyorum diyip göndermediği için Hatsan Bölge Sorumlusu "Eser" Bey adına ve hergün bölge sorumlusunu aramadığımız için firmamız GAGAÇA AV ve DOĞA MALZEMELERİ adına özrümüzü kabul ediniz.
Sayglarımla,
Pulat YILANCIOĞLU
-
Sinan bey bahsettiginiz uzatma aparatini bende bundan iki sene evvel izmir deki hatsan bayisi olan güngör avdan sipariş etmiştim. Tüm escort modellerine uyum sağliyor. Linki aşağıda paylaştim.
http://gungorav.com.tr/urun/sarjor-uzatma-aparati_203.aspx?CatId=526 (http://gungorav.com.tr/urun/sarjor-uzatma-aparati_203.aspx?CatId=526)
Teşekkürler Kadir. Merak ettiğim bir husus var, Bu model de fişek kapasitesi arttırabiliyor mu ? şuan 4+1 ve bazı modellere uzatma takılarak 7+1 e çıkarıldığını okumuştum
-
Sinan bey bahsettiginiz uzatma aparatini bende bundan iki sene evvel izmir deki hatsan bayisi olan güngör avdan sipariş etmiştim. Tüm escort modellerine uyum sağliyor. Linki aşağıda paylaştim.
http://gungorav.com.tr/urun/sarjor-uzatma-aparati_203.aspx?CatId=526 (http://gungorav.com.tr/urun/sarjor-uzatma-aparati_203.aspx?CatId=526)
Eyv Uğur, yanılmıyorsam benim tüfek sanki o kısmın dar olduğunu ve yayın içeride kaldını görmüştüm. Aksam tekrar foto çeker sana atarım umarım dediğin gibidir :)
Teşekkürler
-
Eyv Uğur, yanılmıyorsam benim tüfek sanki o kısmın dar olduğunu ve yayın içeride kaldını görmüştüm. Aksam tekrar foto çeker sana atarım umarım dediğin gibidir :)
Teşekkürler
Bende o aparati xtreme modelinde kullandim. Şarjor borusuna gelirsekte hatsanin şarjor borusu tum escort mpa supreme xtremede hep aynı ebatta gordum.
Uzatici aparati takmadan once yapman gereken tek sey şarjor borusunun icindeki sert yayi tutan bi metal parca var o parcayi pense veya kargaburnu penseyle cikarip daha sonrasinda uzatici aparati monte edip sıkman gerekiyor.
Resmide yolladiginizda bendeki modelle karsilastiririm.
-
Bende o aparati xtreme modelinde kullandim. Şarjor borusuna gelirsekte hatsanin şarjor borusu tum escort mpa supreme xtremede hep aynı ebatta gordum.
Uzatici aparati takmadan once yapman gereken tek sey şarjor borusunun icindeki sert yayi tutan bi metal parca var o parcayi pense veya kargaburnu penseyle cikarip daha sonrasinda uzatici aparati monte edip sıkman gerekiyor.
Resmide yolladiginizda bendeki modelle karsilastiririm.
Uğur selam, Biraz geç oldu kusura bakma
(http://i61.tinypic.com/2mhv7rb.jpg)
(http://i57.tinypic.com/2hem49t.jpg)
-
Uğur selam, Biraz geç oldu kusura bakma
(http://i61.tinypic.com/2mhv7rb.jpg)
(http://i57.tinypic.com/2hem49t.jpg)
Selam Sinan, resimlere bakarak kendi tüfeğimin şarjör borusuyla karşılaşlaştırdığımda herhangi çap farkı göremedim.
Yerinde olsam merakımı gidermek için bir tane sipariş ederdim.
Bu arada avda yasal sınır olan 2+1 zorunluluğunuda unutma derim.denetimde takozsuz kullanımda ceza veriliyor.
-
Eğer borunun önündeki o tıkacı sökecekseniz çok dikkat edin, fena yay kuvveti vardır. Zaptedemezseniz gözünüze yüzünüze çarpabilir. Varsa emniyet gözlüğünüz, takın bence.
-
arkadaşlar hatsanın bütün modellerine uzatma aparatı takılır güngör av girerseniz yedek parçalar bölümünde bulabilirsiniz ayrıca hatsan gerçektende servis kalitesi ve tüfek kalitesi olarakta 10 numaradır ben 4 seneden beri kullanıyorum supreme birde sarsılmazım var onuda satıp escort misone 20 cal alıcam hatsan dünyada çok ragbet gören silahtır arjantinde izlerseniz youtube nejat üner in avlarında anlatıyor zaten binlerce fişek atıyorlar sizin belki ömür boyunca atamayacagınız fişek 2000-2500 fişek atıyorlar 3 günde bu link te hatsanı anlatıyor arjantinde linkini vereyim izleyin türk gururu https://www.youtube.com/watch?v=YoVobDUyBGA (https://www.youtube.com/watch?v=YoVobDUyBGA) ikici link 20 cal hatsan tek atışta 3 ördek düşürüyor https://www.youtube.com/watch?v=gkfr76hIHx4 (https://www.youtube.com/watch?v=gkfr76hIHx4) girdiginiz zaman göreceksiniz hatsanı yada facebotan
arkadaşlar şu linkde paylaşmak istedi 1000 fişek denemeli hatsan https://www.youtube.com/watch?v=ES2YbnQNb30 (https://www.youtube.com/watch?v=ES2YbnQNb30)
-
arkadaşlar hatsanın bütün modellerine uzatma aparatı takılır güngör av girerseniz yedek parçalar bölümünde bulabilirsiniz ayrıca hatsan gerçektende servis kalitesi ve tüfek kalitesi olarakta 10 numaradır ben 4 seneden beri kullanıyorum supreme birde sarsılmazım var onuda satıp escort misone 20 cal alıcam hatsan dünyada çok ragbet gören silahtır arjantinde izlerseniz youtube nejat üner in avlarında anlatıyor zaten binlerce fişek atıyorlar sizin belki ömür boyunca atamayacagınız fişek 2000-2500 fişek atıyorlar 3 günde bu link te hatsanı anlatıyor arjantinde linkini vereyim izleyin türk gururu https://www.youtube.com/watch?v=YoVobDUyBGA (https://www.youtube.com/watch?v=YoVobDUyBGA) ikici link 20 cal hatsan tek atışta 3 ördek düşürüyor https://www.youtube.com/watch?v=gkfr76hIHx4 (https://www.youtube.com/watch?v=gkfr76hIHx4) girdiginiz zaman göreceksiniz hatsanı yada facebotan
Teşekkürler Mustafa bey, Güzel paylaşımlar.