TURKIYE AVCILARI VE ATICILARI FORUMU
SİLAHLAR, MÜHİMMAT, EKİPMAN HAKKINDA HER ŞEY => YERLİ ÜRETİM AV VE SPOR TÜFEK MARKALARI => Yerli Tüfekler Diğer Markalar => Konuyu başlatan: Şener CANKAT - 23 Aralık 2015, 13:28:19
-
Namlu uç kısmını arpacık montajından dolayı berbat ettiğim Bora Br 99 tüfeğimi Avpa Av Bayi Varol Bey aracılığıyla Bora Silah Sanayi' ne gönderdim. Namlu boya ve krom işleminin ücretini karşılayacağımızı da belirttim. Tüfek 3 gün içinde geldi. Namlu içi dışı sıfırlanmış, el kundağı, tetik grubu, el kundağı somunu yenileriyle değiştirilip tüm bakımları temizlikleri yapılmış şekilde elime geçti. Kargolarda dahil herhangi bir ücret talebinde bulunmayıp kutu içeriğine yeni şok, takvim vs hediyelerle süsleyen Bora Silah Sanayi ve Avpa Av sahibi Varol Bey' e teşekkürlerimi sunarım. Koşulsuz müşteri memnuniyeti bu olsa gerek.
-
Böyle üreticiye de bayiiye de helal olsun! Sayıları artar inşaallah böylelerin..
-
Üründe de hata olabilir sonuçta insan yapısı herşey ama benim gözümde en önemli şey işte budur sattığın malın arkasında müşteriyi memnun etmek yerli silah sanayi iyi yolda ilerliyor.
-
Böyle üreticiye de bayiiye de helal olsun! Sayıları artar inşaallah böylelerin..
Üzerine birde aradılar "tüfeğinizden memnun kaldınız mı? " diye. Vallaha helal olsun. Ne diyeyim çok memnun kaldım.
-
Üründe de hata olabilir sonuçta insan yapısı herşey ama benim gözümde en önemli şey işte budur sattığın malın arkasında müşteriyi memnun etmek yerli silah sanayi iyi yolda ilerliyor.
Sorunun tamamen benden kaynaklı olmasını ben kabul ediyordum ama firma kabul etmedi. Söylemedigim parçaları yenileyip büyük bir jest yapmaları beni çok mutlu etti.
-
Bora silah gerçekten mükemmel bu konuda. bende de bora br 99 ve bora br 20 şarjörlü tüfek var. gayet de memnunum tüfeklerimden. tek bir kez sorun yaşadım br99 da. görüştüğüm yetkili tüfeğimi fabrikaya yollamamı ekstradan birşey istiyorsam onuda not olarak yazmamı, herşeyi ekstra isteklerim dahil ücretsiz yapacaklarını belirtti. tüfeğimi yolladım. 1 hafta sonra tüfeğim geldi sorunsuz şekilde sıkıntım giderildi. malum böyle müşteri memnuniyetine alışık olmayınca insan bir hoş oluyor. dikkatimi çeken bir şey daha var. bu tüfeklerimi hunharca kullanmama rağmen hiç sorun çıkarmamaları beni şaşırtıyor. çünkü bu silahlara kalite ve standartizasyon yönünden şüpheyle bakılıyor. bende şüphe ile bakıyorum :D ama 2 yıldır hoyratça kullanmama rağmen hiç sıkıntı çıkarmadılar. ata neo tüfeğime bu şekilde güvenemiyorum. velhasıl ürünleri güzel satış sonrası ilgileri muazzam olan bir firmadır. umarım bu yönde devam ederler.