Arkadaşlar abiler merhaba geçen hafta bozkurtavdan armsan rs s1 multicam modelini aldım tüfeği temizleyip atışa gittim fişek dikiyor boş kovanı dışarı atamıyor her 5 atıştan birinde bu sorunu yaşıyorum. Fişeklerin metal kısımlarında deformeler oluşuyor. Bayii iade alamayacağını fatura kestiğini söyledi servisi aradım gönderin şarjör veya tırnaktan olduğunu halledeceklerini söylediler ama fişeklerdeki metal kısımlarda olan deformelere bakınca sorun daha büyük görünüyor bu tüfeği iade edebilirmiyim henüz 9 gün oldu alalı ve ruhsata işletmedim. Lütfen bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olabilirmi.
Armsan halleder,kargo ücreti ödemeyin.
E devletten tüketici hakem heyetine başvurun. Hakem heyeti kararıyla, bayi gider pusulası kesip iade almak zorunda kalır.
Alıntı yapılan: Yaşar KÖKÇEN - 10 Ekim 2021, 01:33:32
E devletten tüketici hakem heyetine başvurun. Hakem heyeti kararıyla, bayi gider pusulası kesip iade almak zorunda kalır.
Tüfekle deneme atışları yaptım bu iadeye engel olurmu
Alıntı yapılan: Ahmet ÖZTÜRK - 09 Ekim 2021, 23:25:56
Armsan halleder,kargo ücreti ödemeyin.
Evet kargo ücretsiz dediler ama servisten geldikten sonrada arızların devam etmesinden korkuyorum
alinan ürün 3 defa ariza yaparsa geri alma veya yenisi ile
değiştirme zorunludur
Sn Veysel Durmaz,
Siz denemediğiniz bir şeyden korkuyor ve varsayımsal durum üzerinden hak aramak istiyorsunuz. Fabrika size sorunu çözeriz diyor fakat siz göndermiyorsunuz. Beklentiniz nedir?
Saygılar.
Alıntı yapılan: Kutay KUT - 10 Ekim 2021, 22:31:28
Sn Veysel Durmaz,
Siz denemediğiniz bir şeyden korkuyor ve varsayımsal durum üzerinden hak aramak istiyorsunuz. Fabrika size sorunu çözeriz diyor fakat siz göndermiyorsunuz. Beklentiniz nedir?
Saygılar.
Fabrikayla cuma günü görüştüm yarın mesai açılacak kargoya verip gönderecem. Yeni aldığım tüfektir kovanlarda ciddi deformeler mevcut kovanların alt tarafı şişiyor böyle birşeyi ilk defa gördüm tırnak veya şarjör değiştirilerek hal olacak gibi görünmüyor. Tüfeği hemen ruhsata işletmedim daha alalı 10 gün olmuş değişim yapılmasını talep edecem.
Alıntı yapılan: Veli TOKCAN - 10 Ekim 2021, 16:28:01
alinan ürün 3 defa ariza yaparsa geri alma veya yenisi ile
değiştirme zorunludur
O zaman armsan gerekeni yapar ilk günden tüfekten soğudum bide domuz avında kullanmayı düşünüyordum. Böyle tüfeklere karşıydım ama armsan yapınca güvendim aldım umarım pişman olmam.
Cevabınız içinde teşekkürler
ruhsata işletmemişseniz bayi almak zorunda, her malın 14 gün içinde cayma hakkı vardır, tüfekte ruhsata işletirseniz sıkıntı oluyor ruhsata işletmeden deneyip sıkıntı çıktığında beğenmediyseniz iade edebilirsiniz ben daha önce bu şekilde iade yaptım..
Alıntı yapılan: Abdullah GÜLTEPE - 11 Ekim 2021, 18:50:33
ruhsata işletmemişseniz bayi almak zorunda, her malın 14 gün içinde cayma hakkı vardır, tüfekte ruhsata işletirseniz sıkıntı oluyor ruhsata işletmeden deneyip sıkıntı çıktığında beğenmediyseniz iade edebilirsiniz ben daha önce bu şekilde iade yaptım..
Cevabınız için teşekkürler o zaman yarın tekrar bozkurt avı arıyayım değişimi talep edeyim
Niye sıfır aldığımız bir tüfeği ilk günden fabrikaya yollamak zorunda olalım. Armsan halledermiş. Yaparken doğru yapsaydı tüfeği ozaman. İade edin bence vakit kaybetmeden. Hakkınız yanmasın Benim armsanı da halledecekler 4 senedir. Kendim bizzat fabrikaya götürdüm. Benim ki de arada hala fişek dikiyor. Rc s4 kullanıyorum. Zaten hiç bir fabrika iade edin demez.
Ne yazıkki bayii dilbaz çıktı ikna edemedim marttan beri yeni sisteme geçilmişte artık iade olmuyormuş vs gibi şeyler söyledi. Dün tüfeği ve deforme olan boş kovanları fabrikaya gönderdim gelişmeleri burdan paylaşırım.
Geçmiş olsun.Eğer ürünün kusuruna inanıyor ve kararlıysanız mutlaka önce Armsan ile konuşun sonra da tüketici hakem heyetine başvurun.Ben benzer bir durumda hakkımı almıştırm
Alıntı yapılan: Ömür DURMUŞ - 14 Ekim 2021, 11:35:46
Geçmiş olsun.Eğer ürünün kusuruna inanıyor ve kararlıysanız mutlaka önce Armsan ile konuşun sonra da tüketici hakem heyetine başvurun.Ben benzer bir durumda hakkımı almıştırm
Teşekkür ederim tüketici hakem heyeti 3 aydan önce neticelenmeyeceğini söyledi bu gün tekrar fabrikayla görüşeceğim.
Alıntı yapılan: Mehmet Alper YAZAR - 12 Ekim 2021, 08:23:37
Niye sıfır aldığımız bir tüfeği ilk günden fabrikaya yollamak zorunda olalım. Armsan halledermiş. Yaparken doğru yapsaydı tüfeği ozaman. İade edin bence vakit kaybetmeden. Hakkınız yanmasın Benim armsanı da halledecekler 4 senedir. Kendim bizzat fabrikaya götürdüm. Benim ki de arada hala fişek dikiyor. Rc s4 kullanıyorum. Zaten hiç bir fabrika iade edin demez.
Fabrika çıkışlarında son kontrol ve kalite kontrolleri yapılsaydı bu durumlar yaşanmazdı...Ha yapılıyorsa ve bu sorunlar halen çıkıyorsa beklenen kalite bu seviyelerde değil .
İthalata verdikleri mallarda da bu sorun çıksa o zaman iade almayacaklarmış acaba ....
6 yıldan beri bu forum üzerinde böylesi konuları özellikle takip ediyorum ne yazık ki geneli olarak bir arpa boyu yol alamadık.
Çok önce de söyledim yine söylüyorum yerli sanayi kendini bir şekilde geliştiremiyor bir yerlerde yapılan bir hata var.
Selamlar
bir yerlerde yapılan hata-lar şu...
1-zihniyetin kötülüğü-basitliği
2- yerli pazarda silahlar yurt dışındaki kadar büyük karla satılmıyor bu durumda yerli müşteri çok umursanmıyor
3- Türk tüketicisinin hakları maalesef hala yeterince güvence altında değil
4-Yerli silah sanayi malzeme -hammadde bilgisi ve kalitesinde hala çok geride, en büyük firmalarımızda bile kalite kontrol yerlerde maalesef
Ne yazıkki tüfek servisten geldi ve hala aynı sorun devam ediyor yarın tekrar armsana gönderecem dalga geçer gibi döner kafa değişmiş deneme atışları yapılmış diyor ama 3-4, mermiden biri takılı kalıyor boş kovanı dışarı atmıyor
(https://i.ibb.co/tDYpH2r/20211024-172343.jpg) (https://ibb.co/tDYpH2r)
(https://i.ibb.co/m5XKZtm/20211024-172416.jpg) (https://ibb.co/m5XKZtm)
(https://i.ibb.co/3CbXKh6/20211024-172527.jpg) (https://ibb.co/3CbXKh6)
Alıntı yapılan: Veysel VURMAZ - 24 Ekim 2021, 22:02:22
Ne yazıkki tüfek servisten geldi ve hala aynı sorun devam ediyor yarın tekrar armsana gönderecem dalga geçer gibi döner kafa değişmiş deneme atışları yapılmış diyor ama 3-4, mermiden biri takılı kalıyor boş kovanı dışarı atmıyor
(https://i.ibb.co/tDYpH2r/20211024-172343.jpg) (https://ibb.co/tDYpH2r)
(https://i.ibb.co/m5XKZtm/20211024-172416.jpg) (https://ibb.co/m5XKZtm)
(https://i.ibb.co/3CbXKh6/20211024-172527.jpg) (https://ibb.co/3CbXKh6)
Yazık verilen paraya emeğe yazık
Alıntı yapılan: Doğan ATEŞ - 25 Ekim 2021, 14:34:55
Yazık verilen paraya emeğe yazık
Bu tarz taktik tüfeklere karşıydım ama armsan yapınca markaya güvenip aldım ne yazıkki pişman oldum tüfeği doldur boşalt yapınca mermilerin plastik ağız kısmı kesiliyor. Ateşlemeden sonra fişeğin metal kısmında çizik göçükler oluşuyor onlara bile razıyım bu tutukluluk sorunu tüfeği çöp ediyor. Tutukluluk yapan bi tüfeği nerde kullanabilirimki
Deneme amaçlı Avrupa kovan plastiği sağlam fişek denesenize bir de ona bakın diyeceğim ama masraf üstüne masraf olacak
Alıntı yapılan: Doğan ATEŞ - 25 Ekim 2021, 18:16:19
Deneme amaçlı Avrupa kovan plastiği sağlam fişek denesenize bir de ona bakın diyeceğim ama masraf üstüne masraf olacak
Rc s4 denedim yine fişek dikti
Alıntı yapılan: Veysel VURMAZ - 13 Ekim 2021, 23:04:44
Ne yazıkki bayii dilbaz çıktı ikna edemedim marttan beri yeni sisteme geçilmişte artık iade olmuyormuş vs gibi şeyler söyledi. Dün tüfeği ve deforme olan boş kovanları fabrikaya gönderdim gelişmeleri burdan paylaşırım.
Veysel bey, bende 2. tüfek için geçen başvuru yaptım. tc kimlik sisteme düşecek av bayine gidip tüfeği alacaksınız dediler. Önceden böyle değildi. Değişti dediği sistem belki böyle olmuştur.
Armsan halleder demiştim ancak bende yanılmışım demekki.Bir armsan kullanıcısı olarak benimde başıma gelse ne yapardım gibi bir durum hissettim.Armsana yakışmamış,hakkınızı arayın.
Alıntı yapılan: Deniz HANÖZ - 25 Ekim 2021, 19:07:34
Veysel bey, bende 2. tüfek için geçen başvuru yaptım. tc kimlik sisteme düşecek av bayine gidip tüfeği alacaksınız dediler. Önceden böyle değildi. Değişti dediği sistem belki böyle olmuştur.
Evet sistem böyle olmuş bayiler satınalma belgesini internet üzerinden görebiliyor.
Alıntı yapılan: Ahmet ÖZTÜRK - 25 Ekim 2021, 22:20:57
Armsan halleder demiştim ancak bende yanılmışım demekki.Bir armsan kullanıcısı olarak benimde başıma gelse ne yapardım gibi bir durum hissettim.Armsana yakışmamış,hakkınızı arayın.
Tüfek tekrar servise gitti umarım bu sefer sorunu hallederler yada tüfeği değiştirirler
O tufek saat gibide çalışsa bir kere sakındıysanız cok zor alışmanız
Alıntı yapılan: Mustafa YAKAR - 26 Ekim 2021, 13:54:13
O tufek saat gibide çalışsa bir kere sakındıysanız cok zor alışmanız
Kessinlikle öyle insan soğuyor
Bugün armsandan koray beyle görüştüm tüfekte bir sorun olduğunu ve çözülemediğini söyledi yeni tüfek göndereceklermiş sağolsunlar
Zaten en başından beri yenisiyle değişilmesi gerekirdi. Sıfır alıyorsunuz, ayıplı çıkıyor. Ben de paragogon grande tüfeğimin sol alt attığını tespit ettim. İyice emin olduktan sonra tamire yollayacam. Forumda da paylaşacam bu durumu.
Alıntı yapılan: Mehmet Alper YAZAR - 05 Kasım 2021, 20:07:50
Zaten en başından beri yenisiyle değişilmesi gerekirdi. Sıfır alıyorsunuz, ayıplı çıkıyor. Ben de paragogon grande tüfeğimin sol alt attığını tespit ettim. İyice emin olduktan sonra tamire yollayacam. Forumda da paylaşacam bu durumu.
Kessinlikle öyle bu kadar masraf ve zaman kaybıda cabası oldu umarım sizin sorununuzda biran önce halledilir