yazıklar olsun hatsan..

[Burak BAŞ]

yazık..hatsan gibi kurumsal olarak bildiğimiz bir firmanın,heryerde afilli reklamları dönen sektörün lideri diye bildiğimiz bir firmanın bu derece saygısız edepsiz bir davranışını sizinle paylaşma gereği duydum.hatsan zaten bende 1-0 yenik başladı.0 aldığım süprememax tüfek arızalı çıktı daha ava gidemeden yolladım arıza giderildi yollandı.gelelim bugüne.haftada bir pazarım var tavşan avında değerlendirmek istedim.saatlerce yürüdük köpekler sonunda tavşanı kaldırdı tam karışımdan getirdi tavşanla göz göze geldik nişan aldım tetiğe bastım tetik düştü fişek patlamadı.anlayacagınız tavşan yalan oldu.sonra başka fişek kattım aynı durumu 3 kez tekrarladı.çok sinirlendim moralim bozuldu aradım hatsanı zaten telefonu hee ! diye açtı.acaba yanlış yerimi aradım diye şüphelendim hatsan mı orası dedim yine hee! dedi tam ben sornumu anlatmaya başladım adam bni azarlamaya başladı.arkadaşım bugün pazar ! bugün pazar arkadaşım benim tatilim yav !! dedi çat kapattı suratıma.bizimde bir pazarımız var.yani anlayacağınız 1300 tl para verirsiniz 5 kuruşluk saygı göremezsiniz,0 tüfekteki sıkıntılar da ayrı bi olay tabi.siz siz olun bir tüfek alırken reklamlara ve av forumlarındaki değerlendirmelere bakmayın arayın adam mı değilmi ona bakın..

[selçukkaygısız]

bir şeyin reklamı çok yapılıyorsa o malda kesin bir kusur vardır derler,

[Hasan AKSU]

pazar günü yetkili bulamaman normal,
telefona çıkanda eğitimsiz bir güvenlik görevlisi, bekçi falandı muhtemelen,
hafta içi arayıp konuyla ilgili departmana bağlan, sana en iyi yardımcı olacak bölüm şefini kimse onu iste, hakkını ara, kestirip atma önyargılı olma mutlaka sorunun er geç çözüme kavuşur.

[Burak BAŞ]

ben bunlarla uğraşmak zorundamıyım be ustam..0 tüfek geldiği hafta yolladım 20 gün gelmedi bide kargoyu da müşteriye ödetiyolar.şimdi yollasam yine aynı şey olcak aldım alalı yüzüm gülmedi.itimat edin merdiven altı dediğimiz üzümlü tüfeklerinde bu kadar sorun çıkmıyo kaldı ki sonuna kadar tüfekleriyle ilgileniyolar.ben tüfeği alırkan irtibat kurdumuz bir bayan vardı fabrikada görevli onu aradım o da bana başka bir numara verdi aradım hatsan olduğunu onayladı ve azarlamaya başladı.ben 1300 tl para veriyosam saygı isterim arıza istemem,itimat edin 500 tl ye üzümlüden alsaydım tüfeği sonuna kadar arkasında dururlardı 5 kuruş para almadan iade alırlardı ve 0 tüfekte bukadar sıkıntı çıkıyosa bizim hatamız der yenisini yollarlardı.benim beklediğim bu olması gerekende bu.

[Hasan AKSU]

garanti şartlarında ürünün bir tamir süresi vardır, 30 gündür,
20 günde geldi diyorsun, tamir süresi normal,
arıza devam ediyor veya farklı bir arıza meydana geldi ürünü kullanamıyorsun,
görüşme sağlayıp tekrar göndereceksin, sıkı takipcisi olacaksın
tüketici haklarını sonuna kadar kullan,
tamir süreci boyunca ilgili evrakları iste ve sakla
aynı arızadan dolayı 3 defa sorun yaşarsan zaten yenisini vermek zorundalar,
yok ben bunlarla uğraşamam diyosan,
bulunduğun ilde bir tüfek tamircisine git gün içinde tüfeğin gözünün önünde yapılsın olsun bitsin.

[Burak BAŞ]

mesele şu ki abi ben niye bu kadar sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum..? sonuçta ben kaliteli olduğunu idda ettiği için hatsan aldım sıkıntı arıza çıkarmasın diye hatsan aldım bu sıkıntılarla uğraşmayı göze alsaydım bunun yarı fiyatına tüfek dolu piyasada onlardan alırdım.ben okadar para bağlıyosam tüfeğe daha av yapmadan sürekli sorun çıkarmayacak arkadaş..